Cosa posso fare per te 

Quando sei in un periodo di super lavoro, non riesci a fare tutto .

Il mio compito è aiutare te o i tuoi dipendenti, nello svolgere quelle piccole attività che non hai tempo o voglia di fare ma che sono indispensabili per una buona gestione del lavoro.

Lavorando da remoto posso archiviare, elaborare e rendere consultabili i tuoi dati in qualsiasi momento.

 Lavoro con Excel per archiviazione ed elaborazione dati, con Trello per la pianificazione e con One Drive e Google Drive per la condivisione file. 

 

Le attività da svolgere in ufficio sono sempre tante ma molte possono essere delegate .

  • Impostazione fatture cliente e invio copia di cortesia.
  • Sollecito pagamenti.
  • Inserimento dati .
  • Elaborazioni report in Excel.
  • Calcolo dei fabbisogni materie prime.
  • Calcolo costi di magazzino.
  • Richiesta preventivi .
  • Invio e archivio ordini a fornitore.
  • Verifica prezzi e consegne.

Back Office

Essere disponibili in prima persona con i clienti  è importante e il tuo intervento diretto è indispensabile, ma bisogna gestire in maniera efficiente anche il back office.

  • Controlla sempre le e-mail. Non lasciare in sospeso le richieste di informazioni o di preventivi. Se mi consenti l’accesso alla tua casella di posta, posso controllare e segnalarti le urgenze.
  • Crea preventivi dettagliati, con il tuo logo, per renderli più professionali.
  • Aggiorna costantemente il listino prezzi. Renderai la fatturazione più rapida e senza errori. 
  • Tieni informato il cliente sullo stato di avanzamento del suo ordine. Sulla base delle tue indicazioni posso disporre un template da utilizzare per gli aggiornamenti a cliente.

Customer care

La figura di Assistente Virtuale è nata con i servizi di segreteria. Chi non ha bisogno di un assistente che svolga tutte quelle piccole attività durante i picchi di lavoro? 

  • Organizzare meeting aziendali, viaggi di lavoro.
  • Acquistare omaggi natalizi.
  • Inviare auguri per compleanni e ricorrenze.
  • Trascrivere testi da file audio.
  • Inserire i tuoi appuntamenti su Google Calendar per avere un promemoria automatico.
  • Inserire i dati a sistema o aggiornare quelli esistenti .

Segreteria

I social media come Facebook sono complessi e richiedono tempo per essere gestiti correttamente. 

Non basta essere presenti, bisogna pubblicare e condividere e soprattutto rispondere ai messaggi.

  • Posso aiutarti a impostare una pagina Facebook e un profilo Instagram per la tua azienda.
  • Rispondere ai commenti e alle richieste sulla base delle tue indicazioni.
  • Caricare gli articoli del tuo blog.

Social media

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